目的探讨手术室护理纠纷的原因及防范对策。方法选取我院2010年1月-2013年6月220例采取手术室护理纠纷风险管理患者作为研究组,另选取220例患者不予以手术室风险管理作为对照组,分析比较两组护理纠纷发生率。结果研究组患者意外事件发生率明显减少(P<0.05);研究组纠纷与投诉率相比较对照组显著下降(P<0.05),差异具有统计学意义。结论风险管理可以避免治疗过程中出现护理意外,降低纠纷投诉情况产生,效果明显,需持续监督管理,确保护理质量进一步发展。
曹喜华;.手术室护理纠纷的原因及防范对策[J].中国医学工程,2014,(8):
