分层管理模式对提高护理质量的效果研究

摘要:

目的观察探讨分层管理模式对提高护理质量的效果。方法选取某院患者400例、同期护理人员74名,随机分为对照组与研究组各200名患者37名护理人员,前者行常规护理管理,后者行分层管理,统计患者并发例次、住院时间、满意度等指标,进行比较。结果研究组人均并发例次、住院时间、不良事件发生例次分别为(1.00±0.32)例次、(8.36±3.19)d、(0.53±0.11)例次均低于对照组(1.29±0.40)例次、(9.20±5.27)d、(1.07±0.29)例次,研究组基护次数(39.10±12.18)次显著高于对照组(18.23±5.29)次,研究组护理满意度、健康教育水平、治疗与康复效果评价均高于对照组,差异显著(P<0.05)。结论分层管理能显著提高护理人力资源利用效率,提高护理质量,值得临床推广。

关键词:分层管理;;护理质量;;人力资源

Abstract:

Key words:分层管理;;护理质量;;人力资源