摘要:目的探讨优质护理服务对疝气手术病人的效果。针对疝气手术病人的病情特点,介绍优质护理服务的体会和经验。方法选自2011年3月~2012年3月收治普外科需要实施疝气修补手术的340例患者,随机分为2组,优护组和常护组各170例。结果与常护组相比较,优护组的患者手术配合情况较好,手术中血压与心率更接近正常(P<0.05),稳定了病人术中的生命体征,可提高手术成功率,减少并发症的发生,使患者满意度明显提高。陪护和自聘护工比例下降,病房秩序进一步好转,家属满意度明显提高。结论医疗护理质量进一步得到保障,营造了和谐的医患关系。
