儿科病区常见的护患矛盾及对策

摘要:

<正>随着医学模式的转变,加之《医疗事故处理条例》的实施,人们对护理服务质量的要求越来越高。由于护理人员不足和护理工作强度较大,再加上护士的素质参差不起,很容易引起各种各样的护患矛盾。总结近年来我科发生的护患矛盾,谈谈解决的对策。

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