探索妇科患者实施人性化护理的措施及效果评价,将传统护理学、现代护理学的理论与技术融为一体,加强护理人员培训工作;建立和谐的人文环境;规范职业形象及护理用语;加强语言沟通、融洽护患关系;采取优质全方位服务。经实施人性化护理问卷调查后,满意度上升。从而改善护患关系,提高服务质量,减少纠纷,并体现护士的工作价值。
汤宏媛;王艳秋;梁久红;.人性化护理在妇科的实施与体会[J].中国医学工程,2011,(7):
